Zniżka obowiązuje już tylko:
Cena: 149 zł netto
Wykup dostęp w najlepszej cenie!
Cześć! Nazywam się Urszula Łaskawiec
i postanowiłam podzielić się z Tobą moim przepisem na komunikację a tym samym wesprzeć Twój rozwój zawodowy i osobisty.
Wiem doskonale, że zawodowe i życiowe wyzwania są złożone
i unikalne — bo każdy z nas jest inny. Dlatego moją misją jest pomóc Ci poznać się lepiej i rozwinąć swój potencjał. Interesuje Cię rozwój osobisty i podnoszenie kompetencji? Jestem tu dla Ciebie!
Jeśli natomiast czujesz się zagubiony lub zestresowany w pracy, pokażę Ci, jak świadomie i ze spokojem radzić sobie z wyzwaniami lub jakie podjąć kroki, aby zwiększyć swój potencjał zawodowy oraz satysfakcję z wykonywanej pracy.
Jestem absolwentką Komunikacji Społecznej i Dziennikarstwa
na WWSH oraz podyplomowo Psychologii Biznesu. Jestem także doświadczonym managerem, coachem i trenerem, a dodatkowo Certyfikowanym Konsultantem narzędzia badającego kompetencje DISC D3, Trenerem Umiejętności Miękkich oraz autorką publikacji i szkoleń (głównie zakresu komunikacji, sprzedaży usług, obsługi ) m.in dla branży medycznej oraz projektów realizowanych poprzez call center.
Posiadam wieloletnie doświadczenie zawodowe w zakresie koordynowania projektów sprzedażowych oraz opieki posprzedażowej, a także komunikacji z Klientem.
Prowadziłam szereg akcji telesprzedażowych i promocyjnych. Współpracowałam z takimi firmami jak: Wiedza i Praktyka, Wolters Kluwer, Beck, Tauron, Enea, Netia czy PZU.
Od 2012 roku jestem związana z branżą medyczną. Miałam okazję zarządzać i koordynować działaniami kilku wielospecjalistycznych placówek medycznych, a także być liderem infolinii opieki medycznej w jednej z największych firm ubezpieczeniowych
w Polsce. Posiadam wiedzę w zakresie odpowiedzialności za pacjenta, dbania o wizerunek placówki medycznej, jakościowej obsługi pacjenta, działań pomagających w promowaniu usług placówek medycznych.
Prowadzę szkolenia dotyczące m.in. umiejętności sprzedażowych
i rekomendacyjnych, szkolenia z jakości obsługi klienta/pacjenta, warsztaty z efektywnego sposobu prowadzenia rozmów, szkolenia podnoszące kompetencje managerskie, a także sesje konsultacyjne, sesje coachingowe i treningi regulacji emocji.
Coachning
(Mindset & Business)
DISC oraz DISC D3
FRIS - Style myślenia, style działania
Tworzenie procesów obsługi klienta, schematów rozmów i programów motywacyjnych
Mocne strony / Talenty wg Gallupa
Zarządzanie projektami sprzedażowymi oraz utrzymaniowymi.
Akademia Managera Ochrony Zdrowia to wydarzenie dedykowane branży medycznej - managerom, kierownikom, osobom zarządzającym ośrodkami ochrony zdrowia.
VI edycja wydarzenia odbyła się 19 i 20 maja 2022 roku w Hotelu Sound Garden w Warszawie i zgromadziło ponad 150 uczestników pierwszego dnia oraz 120 uczestników drugiego dnia.
Podczas wieczornego bankietu bawiło się wspólnie 120 gości.
MINDSET & BUSINESS COACHING
BADANIE KOMPETENCJI DISC/TEAMS/VALUES/BAI)
OMÓWIENIE WYNIKÓW BADANIA (DISC/TEAMS/
VALUES/BAI)
OMÓWIENIE MOCNYCH STRON WG GALLUPA
OMÓWIENIE RAPORTU "FRIS - STYLE MYŚLENIA, STYLE DZIAŁANIA
SZKOLENIE:
SKUTECZNY MANAGER
SZKOLENIE: SKUTECZNA REJESTRACJA MEDYCZNA
SZKOLENIE: KOMUNIKACJA Z TRUDNYM KLIENTEM
SZKOLENIE: SKUTECZNA SPRZEDAŻ
KONSULTACJE, SESJE I SZKOLENIA