Moim celem jest wspieranie Ciebie oraz Twojego zespołu w rozwoju

13 lat doświadczenia

Od tylu lat działam i pomagam w branży medycznej

ponad 3500 godzin

Tyle godzin konsultacji, warsztatów i szkoleń udzieliłam do tej pory

ponad 260 placówek

Tyle placówek medycznych skorzystało z moich programów szkoleniowych i audytów

Obszar działań

  • Omówienie raportu FRIS – style myślenia i działania
  • Omówienie raport DISC/D3
  • Omówienie potencjału na podstawie raportu „TOP 5 talentów Gallupa”
  • Sesje coachingowe
  • Sesje mentoringowe
  • Szkolenia z obszaru komunikacji i obsługi
  • Szkolenia z obszaru budowania PX oraz mapowania ścieżki pacjenta
  • Szkolenia sprzedażowe
  • Szkolenia podnoszące kompetencje managerskie
  • Tworzenie procesów obsługi klienta, schematów rozmów i programów motywacyjnych
  • Audyty pracy zespoły rejestracji – weryfikacja jakości obsługi pacjenta